Запись вебинара «Опыт использования системы MD Audit для нормирования операций в торговых сетях и банковской сфере»

— МАРИНА СОЛОВЬЁВА. Руководитель направления по нормированию розничных процессов торговой сети МАГНИТ
— ЕВГЕНИЙ ЛОЩАКОВ. Менеджер продукта «Нормирование»
— ВЛАДИМИР МУДРОВ. Управляющий директор, Управление бюджетирования Финансового департамента, Банк ВТБ

КОГДА НУЖНО ИТ-РЕШЕНИЕ ДЛЯ НОРМИРОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ?

Снижение затрат

Вам необходимо снизить затраты на операционную деятельность, но нет понимания, как именно это сделать

Масштабирование

Вы масштабируете бизнес и хотите рассчитать необходимое для этого количество персонала

Нормирование

Вы ищете способ провести нормирование самостоятельно, не привлекая сторонних специалистов

Назначение ИТ-системы для нормирования операций

Регулирование нагрузки на сотрудников

В больших компаниях бывает сложно объективно оценить объем работ, с которым сотрудники могут справляться эффективно. В результате персонал может быть перегружен обязанностями или, наоборот, «просиживать» рабочее время. Получить объективную оценку рабочей нагрузки поможет нормирование операций.

  1. Провести нормирование всех операций выбранного подразделения / отдела.
  2. Умножить полученные нормативы на фактическое количество операций за год.
  3. Рассчитать необходимый штат выбранного подразделения / отдела.

Расчет эффективности сотрудников

Нормирование операций поможет оценить реальную эффективность работы сотрудников, чтобы оптимизировать ФОТ.

  1. Выполнить нормирование всех операций, входящих в должностные обязанности сотрудника.
  2. Рассчитать количество каждого вида операций, выполненных сотрудником за день.
  3. Умножить полученное количество операций на нормативы и получить фактическую выработку в часах.
  4. Сверить рассчитанную выработку с фактически отработанным временем.

Прогнозирование штата

В процессе масштабирования компании, когда открываются новые подразделения, создаются дополнительные отделы, нужно спрогнозировать количество нового персонала. Сделать такой прогноз максимально точным, поможет нормирование операций.

  1. Составить прогноз целевых показателей по объемам операций.
  2. Умножить показатели на нормативы.
  3. Рассчитать потребность в штате.

Расчет эффектов от модернизации процессов

Оценить эффект от внедрения нового процесса или новой технологии обычными методами не всегда возможно, особенно если нововведение не связано напрямую с прибылью компании. Рассчитать количественный эффект можно с помощью замеров длительности улучшаемого процесса.

  1. Замерить длительность процесса до внедрения.
  2. Замерить длительности процесса по итогам внедрения.
  3. Рассчитать экономический эффект от внедрения.

Как это работает

Интерактивная демонстрация процесса замера

Нужно больше информации?

Почитайте, как выполняется нормирование операций в ритейле с помощью системы Chrono Audit.

Читать статью

комплексное решение

Объединение модулей системы MD Audit в единый контур управления персоналом и операциями

нам доверяют

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГИ

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в скором времени и ответим на все интересующие вас вопросы!

КОНТАКТЫ

105005 г. Москва ул. Бауманская,д. 7, стр. 1 БЦ «Central Yard», оф. 225
CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies